Passie voor duin en water
Dunea produceert en levert aan bijna 1,4 miljoen klanten lekker en betrouwbaar drinkwater in het westelijk deel van Zuid-Holland. Wij ontvangen jaarlijks circa 1 miljoen recreanten in de duinen tussen Monster en Katwijk. We beheren deze prachtige natuur en beschermen de drinkwaterwinning. Dat doen we al 150 jaar. Schoon drinkwater aan huis, biodiversiteit en ruimte om te ontspannen vormen de basis voor een goed leven. Hiervoor zijn we altijd op zoek naar (nieuwe) oplossingen. De duinen zorgen voor ons drinkwater, wij zorgen voor de duinen.
Dunea, expert in duin en water
Natuurlijk vertellen we graag wie we zijn en wat we doen, maar we willen het ook graag laten zien. U kunt hieronder onze bedrijfsfilm bekijken.
Rivierwater, duinwater, drinkwater: hoe zit het?
In het midden en oosten van Nederland wordt vaak grondwater gebruikt als bron voor drinkwater. Voor het westen van Nederland is dat niet mogelijk, want van nature is grondwater aan de kust te zout. Uniek in Nederland is dat onder de duinen het grondwater wél zoet is. Die voorraad duinwater is niet groot genoeg om iedereen in het leveringsgebied van Dunea van drinkwater te voorzien. Daarom vullen we deze voorraad aan met voorgezuiverd rivierwater uit de Afgedamde Maas. Samen met gevallen neerslag wordt dit duinwater. Pas na ontharding en nazuivering, spreken we van drinkwater.
Het productieproces
Drinkwater bereiden uit duinwater is een op de wereld unieke methode. We zijn dan ook trots op deze manier van drinkwater produceren. Hoe die productie precies in zijn werk gaat, wordt hier stap voor stap uitgelegd.
Afgedamde Maas
Sinds 1976 brengen we water uit de Afgedamde Maas naar de duinen tussen Monster en Katwijk. De Afgedamde Maas is een zijtak (twaalf kilometer lang) van de rivier de Maas en heeft een geringe stroming. Dat maakt het zeer geschikt als bezinkings‑ en voorraadbekken.
Fosfaatgehalte
Door de lange verblijftijd (gemiddeld twee maanden) beschikt de Afgedamde Maas over een groot zelfreinigend vermogen. We brengen zelf het fosfaatgehalte terug door ijzersulfaat (en zuurstof) in de rivier te doseren. Het water ondergaat zo al een grote kwaliteitsverbetering.
Innamepunt
In Brakel nemen we het rivierwater in om het verder te transporteren. In voorjaar en zomer halen microzeven hier zoveel mogelijk (organisch) materiaal uit het water. Daarna wordt het water 30 km verderop naar Bergambacht gepompt, waar we het water voorzuiveren met behulp van zandfilters. Een deelstroom gaat in Bergambacht door GOBAM. Met UV, OZON en waterstofperoxide verwijderen we o.a. microverontreinigingen als medicijnresten, maar ook bestrijdingsmiddelen en hormoonverstorende stoffen uit het water. Het voorgezuiverde rivierwater gaat vervolgens via twee grote buizen naar het duingebied tussen Monster en Katwijk
Water oppompen uit de duinen
Het voorgezuiverd rivierwater wordt in de duinmeren (infiltratieplassen) in het duingebied gepompt. Langzaam zakt het water de duinbodem in en vermengt zich met het neerslagwater. Door deze duinpassage worden ongewenste bacteriën en virussen op een natuurlijke manier onschadelijk gemaakt. Na een gemiddeld verblijf van twee maanden wordt een groot deel van het water weer opgepompt.
Ontharden (minder kalk)
Het uit het duin teruggewonnen water bevat een bepaalde hardheid. Dunea wil u als klant een zo goed mogelijk product leveren, dat aan de hoogste kwaliteitseisen voldoet. Daarom wordt het water onthard van ongeveer 13° Dh naar 7,9° Dh (of 1,42 millimol per liter).
Het water wordt van beneden naar boven door een reactor gepompt. In de reactor zijn zandkorreltjes aanwezig die in het water zweven. Door toevoeging van loog vermindert de oplosbaarheid van kalk in water. Het teveel aan kalk hecht zich aan de zandkorrels; de korrels worden groter en zwaarder en zakken naar beneden. Wanneer het water aan de bovenkant de reactor verlaat, zit er veel minder opgeloste kalk in het water en is het water onthard.
Kooldosering
Actieve kool verbetert de smaak van het water en verwijdert de laatste sporen van schadelijke stoffen, waaronder bestrijdingsmiddelen. In een latere zuivering wordt deze poederkool weer uit het water verwijderd.
Beluchting en snelfiltratie
Het water wordt via watervallen (cascades) naar snelfilters gepompt. Zuurstof uit de lucht bindt zich aan ijzer- en mangaandeeltjes (oxidatie) die in het water aanwezig zijn. Deze oxiden en de eerder gedoseerde poederkool blijven achter op de zandfilters.
Langzaam zandfiltratie
Als laatste stap in het zuiveringsproces filtreert het water langzaam door overdekte zandfilters. Door de biologische werking van de zandfilters wordt het water volledig betrouwbaar gemaakt. Na deze laatste zuivering is het duinwater drinkwater geworden en gereed voor consumptie.
Reinwaterkelders
Het drinkwater wordt opgeslagen in reinwaterreservoirs, zodat wij u 24 uur per dag goed en betrouwbaar drinkwater kunnen leveren. De watertoren zorgt ervoor dat er continu druk blijft staan op het waterleidingnet – ook bij een eventuele stroomuitval.
Werken bij Dunea
We leveren aan bijna 1,4 miljoen klanten lekker en betrouwbaar drinkwater. Dit doen wij samen met onze duinen. Daar komt heel wat bij kijken. Van monteur tot duinwachter en van assetmanager tot communicatieadviseur: wij hebben alles in huis. Naast prima arbeidsvoorwaarden is veilig en vitaal werken ook heel belangrijk. En natuurlijk is er ruimte genoeg voor gezelligheid met een actieve personeelsvereniging en Jong Dunea.
De organisatie
Dunea produceert en levert aan bijna 1,4 miljoen klanten lekker en betrouwbaar drinkwater in het westelijk deel van Zuid-Holland. Wij ontvangen jaarlijks 1 miljoen recreanten in de duinen tussen Monster en Katwijk. We beheren deze prachtige natuur en beschermen de drinkwaterwinning. Dat doen we al 150 jaar. Schoon drinkwater, rust en ruimte in de Randstad vormen de basis voor een goed leven. We zijn altijd op zoek naar (nieuwe) oplossingen en mogelijkheden voor drinkwater en natuur.
Missie en visie
Missie
Onze klanten kunnen erop rekenen dat we iedere dag lekker en betrouwbaar drinkwater leveren en met passie en toewijding voor onze natuur zorgen.
Visie
We werken er samen voortvarend en doortastend aan om drinkwater en natuur vanzelfsprekend te houden voor toekomstige generaties.
Bestuur en governance
De 17 gemeenten in het leveringsgebied zijn de aandeelhouders. Zij komen bijeen in de Algemene Vergadering van Aandeelhouders. De Raad van Commissarissen houdt toezicht op de directie, met Wim Drossaert als directeur. De raad bestaat uit deskundigen op het gebied van ecologie, personeelszaken, financiën, water(keten)beheer en bestuurlijke aspecten. De raad kiest uit zijn midden een president-commissaris, die de vergaderingen voorzit.
De koers van Dunea
De waarde van duin en water groeit. Dat komt door uitdagingen op het gebied van klimaatverandering, bevolkingsgroei, de verduurzamingsopgave en verdergaande digitalisering. Maar ook door onverwachte ontwikkelingen zoals de coronapandemie, die het belang van water en groen voor de volksgezondheid onderstreept. De optelsom van deze uitdagingen maakt duidelijk dat Dunea stappen moet zetten om ook in de toekomst waarde te blijven leveren voor haar klanten en omgeving. De koers van Dunea geeft daaraan richting.
file:///C:/Users/niels/Downloads/De%20koers%20van%20Dunea%20-%20De%20groeiende%20waarde%20van%20Duin%20en%20Water.pdf
Benchmark
Drinkwaterbedrijven laten zich al tientallen jaren uitgebreid vergelijken met elkaar op vier thema’s: waterkwaliteit, klantenservice, milieu en financiën & efficiency. Zo houden we elkaar scherp en leren we welke prestaties misschien nog beter kunnen. Eens in de drie jaar wordt de prestatievergelijking nu uitgevoerd in opdracht van de Inspectie van Leefomgeving en Transport (IenM).
file:///C:/Users/niels/Downloads/Prestatievergelijking%20drinkwaterbedrijven%202019.pdf
Waterkwaliteit en samenstelling
Drinkwater en kwaliteit
In Nederland komt het water zo schoon uit de kraan dat u het zonder zorgen kunt drinken. Gezamenlijk werken drinkwaterbedrijven en de overheid aan goed en veilig drinkwater.
Eisen aan drinkwater
Geen levensmiddel in ons land staat onder strengere controle dan drinkwater. In het Drinkwaterbesluit staat omschreven welke stoffen er wel en niet in het drinkwater mogen voorkomen, en in welke hoeveelheden (normen). Er worden verschillende normen onderscheiden, zoals gezondheidskundige, geur- en smaak-, bedrijfstechnische en voorzorgsnormen. De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILenT) toetst of het drinkwater aan alle eisen voldoet en publiceert hierover. Extra filteren drinkwater niet nodig Het is niet nodig uw drinkwater extra te filteren, maar het mag wel. Daarbij is het heel belangrijk het filter goed schoon te houden. Als je dat niet doet, kunnen er in het filter bacteriën gaan groeien en wordt de waterkwaliteit juist slechter. Als u besluit om zelf apparatuur aan te sluiten op de drinkwaterinstallatie, moet u zich altijd aan de aansluitvoorwaarden houden. Wij adviseren u hierbij altijd een erkende installateur in te schakelen.
Waaruit bestaat drinkwater?
Het Nederlandse drinkwater behoort tot de top van de wereld doordat het zo goed gezuiverd wordt. Dat betekent niet dat er geen andere stoffen inzitten. Drinkwater bevat mineralen, zouten, goede bacteriën en andere stoffen. Net als in de lucht en de bodem komen ook in het oppervlaktewater stoffen terecht van consument en industrie, land en tuinbouw. Sporen hiervan worden ook in drinkwater aangetroffen. Het gaat dan om minieme concentraties; veel zuiveren wij eruit. Zien we een overschrijding bij de bron aankomen, dan rapporteren we die aan Rijkswaterstaat en nemen we maatregelen. Zo houden we het drinkwater betrouwbaar.
Dunea publiceert elk kwartaal een overzicht van de belangrijkste stoffen in drinkwater.
Uitgebreid meetprogramma
Dunea controleert de waterkwaliteit via een uitgebreid meetprogramma gedurende het hele zuiveringsproces. Het Waterlaboratorium, een onafhankelijk laboratorium, neemt hiervoor jaarlijks duizenden monsters: van het rivierwater in de Afgedamde Maas tot bij klanten thuis. Doordat de meettechnieken steeds gevoeliger worden, kunnen al zeer lage concentraties stoffen worden aangetoond. Zelfs per nanogram: een miljoenste milligram. Dat zorgt ervoor dat we stoffen al heel snel kunnen detecteren en nader onderzoeken, nog voordat ze een effect hebben op de volksgezondheid.
Stoffen in drinkwater: vijf categorieën
Het drinkwater van Dunea voldoet aan alle strenge eisen die in Nederland voor kraanwater gelden. Toch treffen we tijdens onze kwaliteitscontroles van sommige stoffen wel spoortjes aan. Het gaat dan om minieme concentraties, ver onder de vastgestelde normen en de richtwaarden. Deze normen en richtwaarden worden meestal aangegeven in microgrammen per liter (µg/l); een microgram is een miljoenste gram. Van sommige stoffen meten we nanogrammen, dat zijn dus miljardsten van een gram.
Uitgelicht: PFAS
PFAS (GenX behoort tot dezelfde stoffenfamilie) zijn stoffen die niet thuis horen in het milieu, maar wel overal voorkomen. Ze worden door sommige industrieën uitgestoten en in kleine hoeveelheden teruggevonden in voedsel, bodem, lucht en water. Ook in de bronnen die Dunea gebruikt voor het maken van drinkwater, komen PFAS voor. Uw drinkwater voldoet aan de zeer strenge eisen die hiervoor in Nederland gelden en is voor iedereen veilig om te drinken.
https://www.dunea.nl/algemeen/projecten-en-innovatie
Altijd in beweging
Een bedrijf dat 1,3 miljoen mensen van drinkwater voorziet en 2500 hectare duingebied beheert, is altijd in beweging. De wereld blijft veranderen dus ook de ‘drinkwaterwereld’. Dunea voert daarom steeds – vaak innovatieve – projecten uit om in te spelen op nieuwe ontwikkelingen en eisen, of om onze processen verder te optimaliseren.
Sommige projecten worden achter de schermen uitgevoerd en zullen geheel aan het oog van onze klanten voorbij gaan. Andere projecten reiken echter voorbij de drempel van uw huis. Op dit deel van de site houden we u op de hoogte van grote projecten die binnen ons bedrijf worden uitgevoerd. Het gaat dan om projecten die met drinkwater te maken hebben en om natuurprojecten in de duinen.
Duurzaam Dunea
Betrouwbaar drinkwater uit de kraan en prachtige duingebieden; Daarbij streven we voortdurend naar een duurzame balans tussen waterwinning, natuurbeheer en milieubeheer. Want wat nu bijdraagt aan ‘het goede leven’, gunnen we toekomstige generaties natuurlijk ook. Dunea levert duurzame producten, maar wil een bredere maatschappelijke bijdrage leveren. Welke? Dat kun je lezen in de Koers van Dunea en op de pagina over ons koersdoel ‘Dunea klimaatneutraal’.
Zelf verduurzamen
Ook al is duininfiltratie de duurzaamste manier van zuiveren, onze natuurlijke producten duin en water kunnen altijd meer of minder duurzaam worden gemaakt of beheerd. We moeten kritisch naar onze processen blijven kijken. Een greep uit onze initiatieven:
- Rivierwater zuiveren en verpompen naar alle huizen kost veel energie. Door in te zetten op energiebesparing, duurzame energiebronnen en deugdelijke compensatieprojecten, nemen we daar steeds meer onze verantwoordelijkheid in en werken we aan een dalende CO2-uitstoot. We kopen groene energie in voor het produceren en distribueren van ons drinkwater. Met zonnepanelen op onze productielocatie in Scheveningen hebben we een eigen duurzame energiebron.
- Al ons procesafval wordt hergebruikt.
- Het hoofdkantoor in Zoetermeer won de 3e prijs in de Award Duurzame Architectuur 2014.
- In de buitendienst beperken wij onze kilometers door efficiënte planning, bijvoorbeeld met behulp van een app.
- Wij werken met overheidsprogramma’s als Duurzaam Inkopen, Duurzaam Bouwen en het Cradle-to-Cradle principe.
Prijs per 1000 liter (=1 m3)
2025 € 1,34 ( €1,46 incl. 9% btw)
2024 € 1,33 (€ 1,45 incl. 9% btw)
Voor zowel huishoudelijke als zakelijke klanten.
Alle informatie over onze tarieven is te vinden in onze Tarievenregeling. Op deze pagina vindt u een samenvatting.
Vastrecht
Vastrecht betaalt u, los van uw verbruik, voor de 24/7 beschikbaarheid van vers water.
Vastrecht 2025 1.500 liter/uur: € 78,21 (€ 85,25 incl. 9% btw).
Vastrecht 2025 2.500 liter/uur: € 155,07 (€ 169,03 incl. 9% btw).
Vastrecht 2024 1.500 liter/uur: € 78,21 (€ 85,25 incl. 9% btw).
Vastrecht 2024 2.500 liter/uur: € 153,50 (€ 167,32 incl. 9% btw).
Aansluitbijdrage
Voor het aanleggen van een aansluiting geldt een aansluitbijdrage.
- Een basisaansluiting (1.500 liter/uur of 2.500 liter uur) kost in 2025 € 1294,00 (€ 1410,46 incl. 9% btw).
- Een basisaansluiting (1.500 liter/uur of 2.500 liter uur) kost in 2024 € 1155,00 (€ 1258,95 incl. 9% btw).
Belasting op Leidingwater (BoL)
U betaalt Belasting op Leidingwater over de eerste 300 m3 waterverbruik per jaar.
- Het huidige tarief is € 0,425 (€ 0,463 inclusief 9% btw) per m3.
Verklaring Belasting op Leidingwater
Van klanten met een jaarverbruik van 300 m3 of meer, wordt een verklaring verlangd van het aantal adressen dat gebruik maakt van de wateraansluiting. De overheid heeft namelijk via belastingwetgeving geregeld dat het aantal verbruiksadressen dat via uw aansluiting water ontvangt, bepaalt hoeveel BoL u bent verschuldigd. De omvang van de BoL is dan weer afhankelijk van het verbruik (met een maximum van 300 m3 per verbruiksadres).
Voorbeeld: drie woningen en een bedrijf op een aansluiting, betalen voor vier adressen BoL over de eerste 300 m3 waterverbruik.
Waterkennis 